سياسة الخصوصية
نحن في متجرنا نولي أهمية بالغة لخصوصية زبوناتنا الكرام، ونلتزم بأعلى معايير الحماية لبياناتكن الشخصية عند زيارة موقعنا أو التسوق منه. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكِ، استخدامها، وحمايتها.
1. البيانات التي نجمعها
لنتمكن من معالجة طلباتكِ وتوصيلها بدقة، نقوم بجمع المعلومات الأساسية التالية فقط عند إتمام الطلب:
- المعلومات الشخصية: الاسم الكامل.
- معلومات الاتصال: رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل: الولاية، البلدية، والعنوان التفصيلي لتسهيل عملية الشحن.
2. كيف نستخدم بياناتكِ؟
تُستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض محددة تهدف إلى تقديم أفضل تجربة تسوق:
- تأكيد الطلبيات والتواصل معكِ في حال وجود أي استفسار حول المقاسات أو الألوان.
- معالجة وترتيب عملية الشحن والتوصيل إلى عنوانكِ.
- تحسين جودة خدماتنا وتطوير عروض المتجر بما يناسب تطلعاتكِ.
3. مشاركة البيانات
نحن نحترم سريّة معلوماتكِ، ولا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكِ الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركات ومندوبي التوصيل: نقتصر على مشاركة البيانات الضرورية فقط (الاسم، رقم الهاتف، والعنوان) لضمان وصول طلبيتكِ إليكِ في أفضل الظروف.
- الالتزام القانوني: في حال طُلب منا ذلك بموجب القوانين والأنظمة النافذة.
4. حماية وأمان البيانات
نتخذ كافة الإجراءات والتدابير الأمنية والتقنية المناسبة لحماية بياناتكِ الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.
5. حقوقكِ control
لكِ كامل الحق في:
- الإطلاع على البيانات الشخصية التي نمتلكها عنكِ.
- طلب تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتكِ الشخصية نهائيًا من قاعدة بياناتنا في أي وقت.
لصيانة بياناتكِ أو الاستفسار عن سياسة الخصوصية، يمكنكِ التواصل معنا مباشرة عبر وسائل الاتصال المتاحة في المتجر (واتساب / الهاتف).
نحن ملتزمون دائمًا بتقديم تجربة تسوق آمنة، مريحة، وموثوقة تليق بكِ!
